Executivo de Contas Farmer

Executivo de Contas - Farmer

+10 vagas em São Paulo.

Descrição da oportunidade:

A Claro Empresas busca Executivos de Contas Farmer para atuar com gestão de carteira de clientes PJ, com foco em relacionamento, fidelização, renovação contratual e expansão de receita.

A posição tem perfil Farmer, sendo responsável por manter contato ativo com clientes da base, identificar novas oportunidades de negócio e ampliar o mix de produtos e soluções contratadas, incluindo telefonia móvel, telefonia fixa, soluções avançadas, SVA’s e soluções digitais. Também será responsável por reportar resultados de prospecção e vendas em CRM e relatórios para a liderança.

Principais responsabilidades:

Gerenciar a base de clientes PJ, garantindo crescimento de receita com soluções Claro Empresas;

Manter relacionamento próximo e ativo com os clientes, buscando blindagem da base e antecipação de necessidades;

Atuar com fidelização e renovação contratual;

Identificar oportunidades de cross-sell e up-sell dentro da carteira;

Aumentar o mix de produtos por cliente, envolvendo telefonia móvel, fixa, soluções avançadas, SVA’s e soluções digitais;

Acompanhar indicadores de vendas e qualidade;

Registrar atividades, prospecções e resultados em CRM e relatórios gerenciais.

Requisitos obrigatórios:

Experiência sólida na área comercial, com foco em resultados;

Vivência com gestão de contas, relacionamento com clientes e estratégias de fidelização;

Conhecimento técnico em Telecom e soluções digitais;

Conhecimento intermediário em Excel e pacote Office;

Familiaridade com ferramentas de prospecção e relacionamento digital, como Teams, Zoom, WhatsApp, ligação, e-mail e LinkedIn;

Perfil consultivo, relacional, organizado e orientado a metas.

Diferenciais:

Experiência prévia no segmento de Telecom;

Vivência com venda de soluções digitais, conectividade, telefonia ou serviços B2B;

Experiência com CRM e acompanhamento de indicadores comerciais;

Histórico de atuação com carteira PJ.

Informações da vaga:

Empresa: Claro Empresas

Modelo de contratação: CLT

Modelo de trabalho: Presencial

Horário: Comercial, de segunda a sexta-feira

Benefícios:

Remuneração compatível com o mercado;

Variável mensal;

Vale-Refeição e Alimentação;

Assistência Médica e Odontológica;

Auxílio para patologias graves;

Auxílio ao dependente com deficiência;

Benefício Farmácia;

Auxílio Creche/Babá;

Programa de Apoio Pessoal;

Claro Running;

Previdência Privada;

Seguro de Vida;

Combo Colaborador;

Convênios e Parcerias;

Programa de Reconhecimento por tempo de casa.